Analista De Suporte Jr-Hortolândia – Sp

Vaga Publicada

Empresa: Confidencial

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)

Local de Trabalho: Hortolândia - SP

Atividades:

O analista será responsável pelo atendimento remoto (Telefone e Whatsapp) aos clientes corporativos, eventualmente fará atendimentos presenciais. Realizará abertura, acompanhamento e encerramento de chamados. Realizará atendimento aos técnicos de campo.

Requisitos

Requerimentos: Experiência com atendimento ao cliente; Ótima comunicação verbal e escrita; Raciocínio lógico; Disponibilidade de horário; Ser proativo, comprometido; Ter vontade de aprender. Requisítos técnicos: Buscamos profissionais em TI com foco na área de Redes de Computadores; Conhecimento: ferramentas de acesso remoto; Avançado em Windows; Básico em TCP/IP, DHCP, DNS, regras de firewall, NAT, SNMP, roteamento estático; Básico em Mikrotik (Router, Switch, Radio); Ferramentas de monitoramento (Zabbix); Desejável curso CCNA (Não obrigatório certificação)

Educação: Ensino Médio - Completo

Horário de trabalho

Carga Horaria de Trabalho: Combinar

Dias de trabalho: Combinar

Tempo de experiência

Tempo de Experiencia: Sem Experiência

Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00

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