Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Atividades
O analista será responsável pelo atendimento remoto (Telefone e Whatsapp) aos clientes corporativos, eventualmente fará atendimentos presenciais. Realizará abertura, acompanhamento e encerramento de chamados. Realizará atendimento aos técnicos de campo.
Requisitos
Horário de trabalho
Carga Horária Combinar
Dias de trabalho Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Sem Experiência
Salário
Observações
Experiência com atendimento ao cliente; Ótima comunicação verbal e escrita; Raciocínio lógico; Disponibilidade de horário; Ser proativo, comprometido; Ter vontade de aprender.
Requisítos técnicos: Buscamos profissionais em TI com foco na área de Redes de Computadores; Conhecimento: ferramentas de acesso remoto; Avançado em Windows; Básico em TCP/IP, DHCP, DNS, regras de firewall, NAT, SNMP, roteamento estático; Básico em Mikrotik (Router, Switch, Radio); Ferramentas de monitoramento (Zabbix); Desejável curso CCNA (Não obrigatório certificação)